作为沃尔沃在纯电动领域的重要车型，EX90自发布以来经历了不少波折。
2023年7月，由于激光雷达的软件整合出现困难，EX90的上市时间被推迟了大约5至6个月，预计到2024年中旬才能推出。到了2024年6月，该车型终于开始在南卡罗来纳州查尔斯顿的工厂投入量产。然而，量产刚刚启动，沃尔沃便向用户发出邮件表示，由于软件方面的问题，部分功能在车辆交付时将无法正常使用。
进入2025年中，软件问题依旧困扰着这款车型。
近期，有权威测评指出，目前EX90的表现令人失望，暴露出大量问题，整体体验混乱。该评测人员认为，它与一些新兴电动车品牌的产品相似，问题数量惊人，体验难以令人满意。
在评测中，他详细记录了所遇到的各类故障：中控屏频繁变为空白，导致空调控制等功能无法使用；屏幕显示“启动：您的沃尔沃正在准备就绪”后，车辆需等待3到5分钟才能正常使用；安全气囊警示灯异常亮起；紧急呼叫系统无法工作；蓝牙与收音机等音频功能也无法播放声音。
测评提到，在将车辆送至授权服务中心完成软件更新后，安全气囊灯的问题得以解决。沃尔沃官方在回应中也建议用户安装最新版本的软件，以修复相关问题。
据悉，目前沃尔沃正在开发1.3.18版本的软件更新，以进一步修复已知故障，提升用户体验。
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