
昨天原本打算和朋友一起出去玩,结果车子突然无法启动了。我猜测可能是电瓶出了问题,于是想到了领克的道路救援服务。我立刻联系了我的专属顾问,由于我家距离4S店比较远,不太方便前往,所以我询问是否可以提供上门搭电服务,并且顺便带一个新电瓶过来。没想到顾问毫不犹豫地答应了,表示如果需要更换电瓶,可以直接在现场完成,真的非常贴心,省去了我特意请假去店里的时间。
当时已经比较晚了,而我又比较着急,于是进一步询问是否能在下班前赶到帮我更换电瓶。结果对方不仅准时到达,还在下班的最后时刻为我提供了额外的接人服务,这让我节省了一笔路费开支。
在技师的专业操作下,他还仔细检测了我的旧电瓶,确认其使用寿命确实不足,必须更换。同时,他夸赞了我的车辆电瓶保养得很好,并且向我科普了一些关于电瓶使用年限的小知识。此外,他还主动提醒我在领克的官方APP中可以领取各种优惠券,这对车主来说是一个不错的福利。
总体来说,这次领克的售后服务让我非常满意。他们不仅快速响应了我的需求,还处处为客户着想,提供了细致周到的服务。我的专属顾问在整个过程中也一直积极跟进,及时解答我的疑问。我由衷感谢领克团队的专业与热情,他们的服务让我感受到了温暖和关怀。
另外顺便提醒一下大家,2025年的各项优惠券现在已经可以领取了,各位车友们记得抓紧时间行动哦!
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