北京奔驰汽车有限公司近日依据缺陷汽车产品召回管理条例及相关实施办法，向国家市场监督管理总局提交了召回计划备案。根据备案信息，自2025年9月27日起，该公司将对部分国产EQC车型实施召回，涉及车辆生产日期为2018年11月30日至2022年9月17日之间，总计13447辆。
此次召回的原因为部分车辆的电池管理系统软件存在设计问题。在特定极端条件下，高压电池可能发生热失控现象，进而增加车辆起火的风险，存在潜在的安全隐患。
本次召回是在国家市场监督管理总局启动相关缺陷调查的背景下进行的。受该调查推动，北京奔驰汽车有限公司将安排授权经销商为受影响车辆升级电池管理系统软件，以彻底消除安全隐患。
在正式维修措施实施之前，为保障日常用车安全，建议用户将车辆充电上限设置控制在80%以内。
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