近日，有车主通过公众号“极越无声-我们发声”反映，极越APP出现系统故障，引发了车主们对软件维护现状的担忧。
据车主描述，2月24日18:30左右，许多极越车主在使用APP时收到了“车门未关、车窗未关”的错误提示。这一提示持续了很长时间，直到次日早晨启动车辆后才逐渐消失。经过实际检查，车主们确认车辆的车门和车窗均处于关闭状态，因此判断这是系统故障引发的误报。
基于此，车主们希望官方能够明确回应以下几点：目前软件维护团队的具体规模如何？是否仍设有专门负责OTA维护和升级的团队？针对此次“车门未关、车窗未关”的BUG，官方是否有具体的修复计划？预计修复时间是什么时候？
车主们希望通过官方的正面回复，消除对软件维护和服务保障的疑虑，确保极越产品的智能化优势能够长期保持。
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