小米汽车于2026年2月6日正式发布2026年春节出行服务保障方案，服务时间自2月9日持续至3月3日，全面覆盖春运及节后返程高峰。
本次服务保障体系包含三项核心举措：
第一项是全天候免费道路救援服务。在服务期内，若车辆因任何原因发生抛锚或交通事故导致无法正常行驶，用户均可享受不限次数、不限里程、不限救援方式的免费救援。此外，每位用户将获赠500元打车券，有效期为7天；如车辆维修周期超过2月23日，用户还可申请免费异地送车服务。
第二项是全年无休的立体化服务支持。春节期间，小米汽车全国销售门店、服务中心及线上服务平台均照常运行。预计有275家服务中心投入运营，覆盖158个城市，可提供机电维修、移动上门检修等快速响应服务，事故车辆亦可正常受理。小米汽车官方APP商城同步保持正常访问与交易功能。
第三项是旅途故障专项保障。若车辆因自身偶发性故障在途中发生抛锚，用户凭有效凭证可申请最高1500元的高铁或机票费用报销，以及500元以内的住宿费用补偿。
同时，小米汽车诚邀用户在春节假期携家人前往就近门店参观车型、体验试驾，感受智能出行新体验。
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