
近日,多位深蓝车主在社交平台发帖反映,其车辆的车载系统收到了深蓝S09车型的优惠广告推送,引发不满。
据车主晒出的画面显示,车机屏幕上弹出一张宣传海报,内容为“感谢48万深蓝车主的信任,现面向首任车主发放1万元深蓝S09专属购车券”。
有车主表示,自己在未授权的情况下,车机系统在行驶过程中推送广告,严重干扰使用体验。同时指出,这一行为涉嫌违反广告法第四十三条相关规定,即未经用户同意或请求,不得通过交通工具向个人推送广告内容。此外,此类信息在行车过程中可能分散驾驶员注意力,存在安全隐患,甚至可能违反交通安全管理方面的法规。
还有车主情绪激烈地表示:“这样的做法实在难以接受,感觉一次又一次被当作韭菜。”
在事件引发广泛关注后,部分车主联系了深蓝客服。官方回应称,对由此带来的不良体验表示歉意,并解释此次广告是面向首任车主的感恩回馈活动,每位用户仅推送一次。同时表示将记录相关反馈,并在后续进行优化改进。
实际上,深蓝并非首个因车机推送广告而引发争议的品牌。此前,多家车企包括一汽大众、宝马、丰田、奔驰以及哈弗等,也在自家车型的车载系统中推送过各类广告内容,均曾遭到用户质疑和批评。
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