近日，有小鹏P7+首批车主反映，车辆在使用过程中出现了转向系统故障，其中甚至有车主在高速行驶时遭遇转向失灵，情况较为严重，涉及行车安全问题。
车主们普遍怀疑，小鹏P7+在最初出厂时，转向机接口的防水设计存在缺陷，导致进水后方向机短路。有车主指出，2025款的小鹏P7+已经对方向机线路进行了全封闭处理，而2024款车型仍有部分线路外露，存在一定的安全隐患。
目前，对于这一问题，售后处理方式主要是通过在转向机部位打结构胶来加强密封性。部分维修人员表示，这是一种预防性措施，旨在减少因进水引发的故障。
另外，有小鹏汽车销售服务中心工作人员透露，门店确实接收过一些关于该车型转向系统的反馈，虽然具体表现有所不同，但厂家已对此类问题有所关注。
针对此事，小鹏汽车客服方面表示，目前已注意到部分用户反映的P7+在极端驾驶条件下，出现偶发性转向操作吃力的情况。公司建议用户前往门店进行专业检查。
官方称，这批出现问题的车辆多为早期生产，若长期行驶在颠簸等恶劣路况下，可能会出现转向系统偶发故障。而对于非人为因素造成的故障，车辆仍处于质保期内，可免费更换相关零部件。
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