小鹏汽车宣布与平安车险合作，为其品牌汽车承保的车主，在使用小鹏App报案时，符合条件的事故可以享受快速撤案功能。太平洋保险和平安财险将为这些车主提供品牌车险。中国人民保险、中华保险、阳光保险、中国太平和中国人寿财产保险也将陆续加入该功能。
该快撤功能的具体细节如下：一旦报案成功，系统会立即提示用户可以撤离。在App中上传事故照片和证件照片，并选择维修门店，还可以查看理赔进度。
根据官方解释，所有涉及小鹏汽车责任的交通事故都可以第一时间使用“一键报案”功能在线报案。如果事故双方责任明确，那么可以直接向交警报案。
免现场查勘服务仅适用于在小鹏汽车官方渠道购买由太平洋和平安保险承保的品牌汽车车主。这种服务只适用于简单的车险事故，在判断一个事故是否符合免现场查勘服务的条件时，小鹏汽车和合作保险公司都会基于AI模型考虑事故的真实性以及严重程度等因素。
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