

2025年9月16日,北京大兴区人民法院对一起备受关注的消费者维权案件作出一审判决。该案涉及特斯拉车主张女士与特斯拉之间的长期争议。法院裁定,特斯拉需向张女士提供事故发生前半小时内的完整行车数据。
这起事件可追溯至2021年2月,当时张女士的父亲驾驶一辆特斯拉汽车发生追尾事故。此后,她多次向特斯拉要求提供完整的行车数据,但始终未能如愿。虽然事故责任被交警认定为由其父全责,但张女士及其家人始终怀疑事故的直接原因是车辆刹车系统出现问题。
2021年4月,张女士因在上海某车展期间站在车顶高声表达维权诉求,引起社会广泛关注。随后,当地警方以其行为扰乱公共秩序为由,对其作出行政拘留五日的处罚。
同年10月,特斯拉(上海)有限公司以名誉权受损为由起诉张女士,要求其公开道歉并赔偿500万元经济损失。该案经过长达四年的审理,上海市第二中级人民法院于2025年7月11日作出终审判决,维持原判,认定张女士的行为构成对其名誉权的侵犯,并判令其道歉并赔偿17万元。
2025年9月16日,张女士诉特斯拉汽车销售服务(北京)有限公司等买卖合同纠纷一案迎来一审判决。法院认定,作为经营者的特斯拉应依法保障消费者对涉及自身权益相关信息的知情权,因此判决其向张女士提供事故前半小时的完整行车数据。
张女士当天表示,她最初是以产品质量问题为由提起诉讼,但由于特斯拉迟迟未提供完整数据,导致案件无法深入推进,因此将诉讼理由变更为数据提供义务纠纷。她表示,在获取完整数据后将申请司法鉴定,以进一步核实数据的真实性和完整性,并据此进行关于刹车性能的司法鉴定,为后续维权提供依据。
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