01小鹏汽车回应M03热点问题
产品:小鹏M03 2024款 620 小鹏汽车 汽车3月2日消息,小鹏汽车今日发布了MONA答用户问的第16期内容,针对M03车型的蓝牙连接、实体钥匙以及通过App查看车辆行驶数据等相关问题进行了详细解答。
有用户提问,有时在二楼手机蓝牙会连接到车辆,担心可能被他人通过按键开锁,除了关闭蓝牙外是否有其他解决办法?小鹏方面回应称,MONA M03的蓝牙钥匙在距离车辆超过5-12米时会自动断开并闭锁,墙体等障碍物也会阻断蓝牙信号。为进一步避免小概率事件发生,小鹏将在下一次OTA更新中增加按键解锁的软开关选项。用户后续将小鹏汽车App更新至v5.5.0版本后,即可通过关闭自动解锁功能,同时禁用靠近门把手自动展开解锁和按键解锁功能。
对于赠送的U盘出现问题的情况,官方表示用户可以联系售后人员进行检查或更换,也可以自行选购其他车载专用U盘。同时,小鹏计划在下次OTA更新中对读写软件进行优化升级,从而让行车录像记录更加流畅。
有用户询问是否会在小鹏汽车App中增加查看能耗和行驶里程数据的功能。对此,小鹏表示原计划是在升级天玑系统时新增该功能,但现在已提前至3月份实现。用户在OTA更新后,只需将小鹏汽车App升级至v5.4.0版本,便可在App端一站式查看能耗、行程及智驾等相关车辆数据,进一步提升用车便利性。
关于雨刮器的设置问题,有用户反映在下车前关闭了雨刮,但下次上车时却自动切换为AUTO自动档。小鹏解释称,无论用户在锁车下电前将雨刮设置为AUTO、OFF或其他工作档位,在下次启动车辆(踩下刹车后)都会自动切换为AUTO模式,以确保雨刮始终处于适应环境的状态。对于部分用户希望手动关闭雨刮并避免自动切换的需求,小鹏表示正在内部评估中。
最后,针对M03实体钥匙的外观设计,小鹏透露实体遥控钥匙将于3月在商城上线,并从下周起陆续在实体店展示实物。实体钥匙旨在满足用户的多样化需求,优化解锁体验。相关设计图也已公布,具体细节以实物为准。