近日，一位来自沈阳的雷克萨斯ES 200车主尚女士反映，其车辆在未发生碰撞的情况下，高速行驶途中右侧气帘突然弹出，造成一定困扰。
尚女士表示，该车购于2022年8月，至今行驶约5000公里。今年7月16日上午，她在沈海高速正常驾驶时，车辆右侧的气帘毫无征兆地爆开，对车内人员造成惊吓。她强调，事发时并未察觉到任何异常状况，车辆也没有与其他物体发生接触。
事发后，尚女士第一时间将情况反馈至当地4S店。据其介绍，4S店随后将车辆相关数据上传至品牌位于北京及日本的总部进行分析，并在一周后得出结论，称可能是附近一辆大货车爆胎产生的冲击波导致气帘弹出。
然而，尚女士对这一处理结果表示不满。她指出，4S店并未出具正式的书面鉴定报告，仅提供了一份维修单作为依据。7月28日，她再次前往4S店，看到一段由总部还原的4秒钟车载录像，其中显示事发时确实有一辆大货车在车辆右侧驶过，但她当时并未留意到这一情况。
目前，尚女士希望厂家能够提供一份正式的纸质检测报告，并提出退车诉求。
针对这一事件，相关4S店总经理回应称，判断大货车爆胎为诱因的依据主要有两点：一是传感器记录到的车辆受力数据，二是车载LS+系统记录到的周边交通状况，包括大货车经过的轨迹和时间。
此外，该店售后人员已陪同尚女士前往营口高速管理部门，计划调取事发路段的监控录像，以进一步收集证据，并协助交警部门介入处理，推动后续保险理赔流程。
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