
不少人觉得4S店的保养费用偏高,倾向于去外面修理厂或自己动手操作。这种做法并非不可行,关键在于掌握正确的方式。一般来说,完成首次保养(即首保)之后,后续保养就可以灵活安排了。
当然,并不是说从此就完全不去4S店。建议在质保期内,仍然要保留部分保养记录在4S店系统中。例如,可以定期去做一次机油更换,这样在系统里就有保养记录留下,关键时刻能为你提供保障。
一些简单的项目,比如更换空调滤芯,完全可以自行在家完成。至于机油更换频率,也可以适当拉长周期,或者隔次到4S店进行小保养,既能控制成本,又不会影响质保。
为何要强调保留保养记录?因为一旦车辆出现问题,需要申请质保服务时,4S店可能会对你在外面保养的情况提出质疑。比如曾经有消费者遇到发动机故障,在保修期内却被要求提供第三方维修机构的营业执照、维修资质、配件来源等证明材料,过程非常繁琐。
虽然4S店的要求并非完全没有道理,因为按照相关规定,若因未按说明书要求保养导致车辆损坏,厂家可免责。但在实际操作中,收集这些材料确实难度不小。
此外,还要特别注意,有些车型宣传提供5年、10年甚至终身质保,但相关条款中往往会注明“必须全程在授权门店保养”等内容。如果不满足这一条件,可能就无法享受延长质保服务。而按照国家三包政策规定,整车质保期一般为3年或6万公里,超过这个期限维权难度会加大。
除了保养问题,提车时也是关键环节。很多4S店不希望你检查的部分,恰恰是购车者最需要关注的地方。比如车身是否有划痕、内饰是否存在瑕疵、各种功能是否正常运转等,都应该仔细确认,不要因为不好意思而忽略了该做的检查。
总结一下,不想只依赖4S店进行保养,又希望不影响质保,建议如下:按时完成首保,在质保期内适当保留部分4S店保养记录,仔细阅读车辆质保条款,并在提车时做好全面检查。这样,就能更好地保障自身权益,同时节省保养开支。
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