近日，一位理想汽车车主在网上发帖表达了自己的不满。他表示，原本以为作为市值领先的造车新势力，理想汽车在服务方面会更有格局，但这次经历让他有些失望。
据车主描述，他驾车前往前滩体育公园打球，并在场地方便地充了半小时电。由于打球正尽兴，没能及时将车挪出充电位，多停留了半小时，结果被收取了60元的超时费用。这一金额甚至高于他此次充电本身所产生的费用，让他感到难以接受。
事后，这位车主联系了理想汽车的充电服务客服，试图解释当时的情况，但对方坚持不给予退款。与此同时，车主还提到，当时充电桩附近其实有不少空余车位，甚至还能看到几辆燃油车停放在充电区域中。
根据理想汽车官方公布的充电站管理规则，车辆在完成充电后的15分钟内若未将充电枪归位，系统将自动开始计收超时占用费。收费标准为每分钟2元，单次最多收取200元。这一规则此前已有明文规定。
此事在网络上引发广泛讨论。部分网友认为该车主的行为并不构成投诉理由，反而更像是“自曝”其不遵守规则的行为。有网友表示：“理想已经明确告知超时收费的标准，车主自己不按规定操作，却希望企业破例处理，这本身就是一种自私的表现。”
也有观点指出，车主在享受便利的同时，也应该考虑到其他正在等待充电车位的车主的感受。如果因为个人原因耽误了时间就可以获得豁免，那么超时收费制度就失去了意义。
不过，也有不少网友站在车主一边，认为在当时充电桩并不紧张的情况下，可以适当放宽处理。“如果现场还有空闲车位，车主短时间无法挪车也不应该被处罚，毕竟不是所有人都能随时到场移车。”
对于类似情况，不同立场的观点还在继续发酵，你怎么看？
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