近日，深蓝汽车接连陷入舆论风波，引发广泛关注。
5月27日，多位老车主在社交平台上表示，在早晨启动车辆时，意外发现车机系统未经允许推送了开屏广告。该广告以全屏形式展示在中控屏幕上，内容为：“感谢48万深蓝车主的信任，现面向首任车主发放1万元深蓝S09专属购车券”。
不少车主对此表示不满，认为品牌方不仅频繁降价造成车辆贬值，还在未提前告知的情况下推送此类广告，显得缺乏尊重。有车主直言：“买车时可没人告诉我车机会变成广告屏。”
部分车主在投诉过程中被告知，此次广告是出于对首任车主的感恩回馈，仅会推送一次。客服人员表示已记录相关反馈，并承诺未来将加以改进。
这并非深蓝汽车近期首次遭遇舆论危机。此前不久，其CEO曾提出“员工购车可离职旅行两个月”的说法，被外界解读为变相裁员，一度引发争议。
一系列争议的背后，反映出企业在市场压力下的应对焦虑。作为2025年重点战略车型，深蓝S09面临激烈的竞争环境。品牌希望通过零成本、高触达率的车机广告精准锁定老用户，但却忽视了用户的实际体验和情感接受度。
更深层次的问题在于，随着智能汽车的发展，“屏幕经济”正在悄然改变人车关系。当车机系统从工具属性转向营销平台，这种角色的错位自然会引发用户反感。正如网友所言：“我花几十万买的是一辆车，而不是一块移动广告牌。”
在新能源市场竞争日益激烈的背景下，用户的品牌忠诚度本就脆弱。如果企业不能重视用户体验、妥善处理此类事件，短期内的营销收益或将换来长期口碑的崩塌。毕竟，没有谁愿意为一家既算计员工又忽视车主感受的企业买单。
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