特斯拉汽车（北京）有限公司和特斯拉（上海）有限公司近日根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》，向市场监管总局备案了其召回计划。自即日起，这两家公司将在全球范围内召回生产日期在2020年10月15日至2024年7月17日期间的部分进口Model S、Model X及国产Model 3、Model Y电动汽车，共计1683627辆。
据特斯拉介绍，这次的召回范围内的部分车辆，在前备箱盖解锁后，前备箱闩锁总成系统可能无法检测到前备箱盖处于解锁状态。因此，车辆无法发出“前备箱未锁紧”的提示，这样就可能导致车辆行驶时前备箱盖掀开，影响驾驶员视野，增加发生碰撞的风险。为了解决这个问题，特斯拉官方表示将会通过远程升级（OTA）技术为召回范围内的车辆免费升级软件。一旦升级完成，车辆就可以识别前备箱闩锁的故障状态，并发出“前备箱未锁紧”的文字和蜂鸣提示。
另外，如果发现前备箱闩锁存在故障的车辆，特斯拉也将提供免费维修服务来消除隐患。对于无法通过OTA技术升级的车辆，特斯拉将通过特斯拉服务中心联系相关用户进行召回。此次召回计划的目的是为了确保消费者的安全和质量标准的一致性。
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