3月10日，一段网络视频引发关注。视频中，一名宝马品牌授权门店的销售人员在直播过程中，对小米汽车使用了不恰当的称谓，并对相关车型及车主群体发表了不当言论。该主播将小米汽车称为“大米”“杂粮牌”，并以“180天速成鸡”作比，质疑部分新能源车企的造车周期与产品可靠性，同时强调宝马车辆品质更值得信赖。
据公开信息显示，涉事门店为上海地区一家宝马5S授权经销商。
对此，小米产业投资部合伙人潘九堂在社交平台回应表示，宝马是全球范围内备受尊重的汽车制造商，其用户基础广泛，许多亲友亦为宝马车主；真正的专业与远见，体现在开放心态和持续学习的能力上。自小米汽车正式上市以来，已有来自欧洲、日本、韩国等地的多家头部车企及主流豪华品牌高层主动到访交流，部分企业已表达进一步协作的意愿。建议公众通过实际试驾、多方对比，以及倾听真实车主的用车体验，来客观判断一款产品的综合表现。
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