3月21日，随着汽车智能化程度的不断提升，许多车主已经习惯不再携带实体车钥匙，而是通过相应的手机应用程序完成车辆解锁操作，这种方式为日常用车带来了极大便利。然而，一旦相关应用程序出现故障，就可能给用户带来诸多不便。
今天上午，有部分车主反映，某国产汽车品牌的官方应用程序出现了服务异常，界面显示“503 Service Unavailable”，导致一些未携带实体钥匙的车主无法正常开启车门，只能无奈停留在车辆旁边等待解决。
问题发生后，不少受影响的车主在该汽车品牌的官方社交媒体账号下留言反馈。从反馈情况来看，此次故障不仅影响了该品牌的主应用程序，还波及到了旗下多个子品牌的应用程序，涉及范围较广，影响了全国多个地区的用户。
针对这一情况，该汽车制造商随后发布了公告。公告称，由于服务器出现异常，导致旗下多个品牌的应用程序部分功能暂时无法正常使用。目前，技术团队正在全力排查并修复问题，相关功能正在逐步恢复中。同时，厂家建议车主在日常出行时随身携带机械钥匙，以防止因应用程序故障而影响正常使用车辆。
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