极越汽车近日发布公告称，目前车辆售后配件相关问题已基本得到解决，能够确保用户的维修需求及时获得响应。
不过，因运输及区域调配等因素影响，部分地区的服务可能仍存在一定程度的延迟。对此，极越汽车表示歉意，并希望用户予以理解与支持。
在售后服务合作方面，极越已与领克达成合作协议，由指定的领克门店为极越车主提供售后服务。同时，极越授权的钣喷中心也可承担车辆维修工作。
用户可通过极越App查询附近的服务网点信息，以便在需要时快速找到合适的维修点。此外，领克的备用400服务热线将持续为极越车主提供包括维保咨询和道路救援在内的相关服务支持；而极越汽车自身则负责处理涉及车主信息变更、商城运营、充电服务、订单取消等事务。
用户如需反馈问题，可通过极越App或车载系统Simo进行提交。
另外，极越汽车还计划于2025年下半年向用户提供一次智能辅助驾驶系统的OTA升级服务，具体推送时间将通过官方公告另行通知。
本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：极越汽车售后服务问题基本解决，与领克合作保障维修需求https://auto.zol.com.cn/996/9962117.html
