
近日,有车主反映,深蓝汽车在车辆系统中推送了强制性广告内容。据曝光的照片显示,车机屏幕上出现了“感恩回馈,面向首任车主发放专属购车券”的宣传语。
此事件引发车主群体的强烈不满,纷纷表示:“车机系统竟然开始强制推送广告了吗?难道车企还要推出会员服务来屏蔽广告吗?”众多车主认为,此类广告干扰驾驶,严重影响行车安全,行为方式也显得过于功利,令人失望。
对此,深蓝汽车于5月27日迅速发布声明向用户致歉。官方表示,此次信息推送的初衷是希望对车主进行感恩回馈,提醒已购车的首任车主查收深蓝S09车型的专属购车优惠券等权益。对于因此给用户带来的不便,公司表达了诚挚的歉意。
深蓝汽车CEO邓承浩也在社交平台上转发了道歉声明,并进一步说明:此次推送是他个人决策的结果。他提到,自己在周末走访市场时接触到几位老车主,发现其中一半人并不知晓他们享有万元购车福利的权益。因此,他要求团队通过更有效的方式通知用户相关福利。但他同时承认,在执行过程中出现了问题,责任在他本人,希望公众能给予理解。
值得一提的是,这并非邓承浩首次引发争议。此前,他曾因提出“员工购车后可以离职两个月去放松旅行,之后再召回”的言论,引发了广泛讨论。
针对此次事件,不少网友表示认可深蓝汽车的道歉态度,认为“知错能改是好事”,但同时也一致认为,车机系统推送广告的行为本身就难以被接受,毕竟这会分散驾驶者注意力,存在安全隐患,理应慎重对待。
业内人士指出,不同产品推送广告所面临的接受度差异较大。例如智能手机、智能手表等设备上出现广告,用户最多滑动跳过即可,影响相对较小。然而,将广告植入车机系统则完全不同,一旦在行驶过程中弹出信息,可能直接影响驾驶安全,触及公共安全的底线,这种做法值得警惕。
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