
5月13日晚,北京遭遇突发性冰雹天气,许多停放在户外的车辆受到不同程度损伤。网络上传播的照片显示,部分冰雹体积较大,甚至接近鸭蛋大小。此次天气过程伴随大风和雷雨,导致部分地区出现较为严重的财产损失。
据相关部门统计,截至5月14日中午12时,北京地区各类财产保险机构共接收到约2.82万件报案,估损总额达到1.93亿元。其中绝大多数为车辆保险报案,共计2.81万件,估损金额约1.87亿元;另有农业保险报案9起,估损金额约1.27万元。
关于车辆因冰雹受损是否可以获得赔偿的问题,相关保险企业表示,车损险已涵盖冰雹灾害所造成的损失。如果车辆漆面、玻璃、天窗或后视镜等部位因冰雹受损,只要车主之前投保了车损险,就可以向保险公司申请理赔。具体操作上,车主可通过联系所投保险公司理赔人员进行报案,并上传行驶证、驾驶证以及车辆受损部位的视频或照片资料。若同时出现车身和玻璃损坏,可合并为一个案件处理定损。
针对此次冰雹灾害,车险理赔流程可按照以下步骤操作:
首先,在冰雹停止后48小时内完成报案;
其次,及时收集证据,使用手机拍摄包含车牌号、冰雹实物、车辆整体及局部损坏情况的视频资料;
第三,配合保险公司完成定损流程。如损失金额不超过一万元,部分保险公司提供“免现场查勘”服务,赔付资金最快可在一小时内到账;
最后需要注意,贴膜等附加装饰项目不在常规车损险赔偿范围内,如有需要应单独购买相应附加保险。
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