4月27日的消息显示，一家德国媒体在25日报道称，大众汽车旗下的金融服务子公司已确认将关闭其二手车交易平台heycar。据悉，该平台在德国本土的业务预计将于5月中旬停止运营，而其在英国的业务可能会延后数周结束。
目前，heycar由大众金融服务子公司持股78%，大众集团本身持有13%的股份，雷诺则持有剩余的9%。此前的合作伙伴梅赛德斯-奔驰和安联保险已经退出了这一合资企业。此外，heycar的员工人数也从高峰时期的约450人缩减至关闭前的126人，其中大部分员工将面临解约。
在德国市场，heycar一直面临着两家成立超过20年的竞争对手的强劲压力。根据去年的一份研究报告，仅有不到10%的德国消费者会访问heycar以获取二手车相关信息。相比之下，这两家主要竞争对手凭借长期积累的市场声誉，在消费者中的认可度更高。为了提升知名度，大众金融服务子公司曾投入大量资金用于heycar的营销推广，但即便如此，仍然未能弥补与竞争对手之间因历史积淀而产生的差距。
此外，大众金融服务子公司的发言人指出，heycar在运营过程中对数字购买行为（即线上了解信息、线下试驾）的发展趋势产生了误判，同时该平台也未能获得代理商的充分支持，这最终导致了其难以在竞争激烈的市场中立足。
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