丰田召回434520辆汽车 交流发电机存在重大问题

丰田汽车近日宣布将在日本召回约434,520辆汽车，主要针对其豪华小型厢式车埃尔法（Alphard）和威尔法（Vellfire）。此次召回的原因是车辆交流发电机存在重大问题。召回的车辆是在2014年12月至2023年4月期间生产的。

据了解，问题出在交流发电机的离合器皮带轮上，原因是其耐用性不足。当长时间怠速运转或反复低速运转时，内部离合器会磨损并失效。这种退化可能会导致车内出现异常噪音，并激活仪表板上的电池充电警告灯。如果车主忽视这些指示灯，有可能会导致发动机在车辆运行过程中熄火，从而引发严重的安全问题。

目前，丰田已经接到了关于该电气故障相关的问题报告。虽然截至目前尚未收到与该故障直接相关的事故报告，但丰田已经发现了其他问题，如发动机罩成型部件的变形等。为了解决这些问题，丰田将从1月23日起为受影响的车主提供免费维修服务，并更换故障零部件。

丰田强调了迅速解决这些问题的重要性，并承诺在应对这些挑战的过程中增强客户的信任。该公司一直致力于加强质量控制措施，以减少类似的技术缺陷发生。此外，丰田还鼓励客户对潜在问题保持警惕，如异常噪音或警告灯等现象可能预示着车辆系统出现了问题。

为了帮助消费者解决问题，丰田已经启动了客户服务计划，并提供了有关维修地点和报告问题方式的信息。如果有任何疑问或需要帮助，请随时联系客户服务中心。

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