不知不觉,我的C11已经行驶了十万公里,并迎来了第11次保养。在接近保养期时,每天首次启动C11时,中控都会弹出保养提示。因此,在一个周末,我预约了维修店进行了爱车的第11次维护。
【我的车辆】
车型:纯电C11尊享版
累计行驶里程:103091公里
电池健康度:94.5%
百公里能耗:17.2kwh/100km
这次算上是今年第三次进行维护。现在基本上一年除了维护之外都没有去过售后服务店了,整体用车体验变得顺畅很多。
原本计划去珠海进行维护,但是恰好中山的同学邀请我去吃饭。所以,在这个情况下我选择了在中山售后中心预约并安排了维护工作。等待同学接我用餐大约需要2个小时左右,然后我的C11就已经完成了维护和清洁,并停在停车场等候我的归来。
【维修项目】本次维护属于小维护范畴,主要包括全车检查和空调滤芯更换为主。在检查过程中,发现了一些问题并立即进行处理,例如售后人员发现摆臂的胶垫损坏,于是帮忙进行了更换。这些问题是在日常用车中无法察觉到的。
【耗时及费用】本次维修约于上午10点到达店内,在完成交车登记后我就离开了店铺,大约中午12点售后人员通知我取车。然而由于和朋友一起用餐所花费的时间较长,在取车时已经过去了90分钟。本次维护总花费为260元,与之前的小型维护相同价格(即空调滤芯更换)。虽然更换胶垫需要额外付费,但此次属保修范围之内的免费项目;此外,我已经购买了一张保养卷,实际消费金额仅为99元。
【服务评价】对于本次服务我还是比较满意的,并且接待流程也非常标准、合理。全车检查还发现了胶垫问题,并及时进行了处理。最后还帮我免费洗车了,总体而言还是不错的。
【总结】经过本次C11的维护之后,感觉它充满了活力。特别是经过全车检查后,在使用上更加放心可靠。
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