1月7日，极越汽车发布售后问题解答公告。公告中表示，已成立售后维保及用户沟通工作小组，团队规模达到50人，并且各项工作正在有序开展中。
此前有消息称极越汽车开始返聘员工。据悉，目前大约有500名员工登记愿意返聘，不过初期名额应该会更多地分配给售后部门。
这些措施显示出极越汽车对于售后服务的重视。通过增加团队规模和设立专门的工作小组来提高服务质量，确保用户能够得到及时有效的帮助。
值得一提的是，在当前竞争激烈的市场环境下，加强售后服务成为了许多车企的必修课。只有提供高品质、高满意度的服务才能吸引消费者并保持市场份额。
另外，在这个过程中也暴露出一些问题。例如：如何更好地协调团队之间的协作、如何更有效地管理流程等都需要解决。希望极越汽车能够积极应对这些问题，并为用户提供更好的售后体验。
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