01宝马付费控车引争议
产品:3系 2023款 325i M运动套装 宝马 汽车宝马近日因远程控车功能收费引发车主不满,据悉,宝马用户反映称其远程车控功能到期后需支付费用才能继续使用。该功能原为标配,无需额外付费,但宝马已开始向部分用户收取费用,可选1个月或12个月,后者收费298元。
被限制使用的功能包括远程解锁闭锁车辆、远程闪灯和鸣笛等,仅保留了远程通风功能。这并非首次出现类似情况,在今年夏天,就有车主发文控诉宝马的远程空调需额外花钱购买,并在韩国推出座椅加热、方向盘加热等订阅服务。
其中座椅加热可免费试用一个月,永久拥有需花费406美元,也可采用订阅方式,每月约18美元、一年套餐为176美元、三年套餐为283美元。方向盘加热订阅服务则每月10美元,一年92美元,三年161美元,直接买断需花费222美元。
此举引起车主不满,黑客甚至表示将攻克宝马的付费订阅系统以实现用户免费使用该功能。此事件引发强烈争议后,宝马宣布不再向用户收取基于硬件功能的费用,如座椅加热订阅,而更专注于软件和服务相关产品的订阅形式。