小米汽车推出全新选装服务包，命名为“无忧服务包”，售价为1299元/年。该服务包包含免费车载网络、免费喷漆（累计2个标准面/最高价值2000元）、免费基础保养、最多八次免费维保取送车、免费事故救援、电池维修无忧、省心事故理赔等服务。
与其他品牌相比，新能源汽车在后期提供的服务包都比较有限，主要以收费的车机流量为主。而小米SU7的无忧服务包中增加了许多车主所需的项目，如上门补胎、不限次数上门补胎等。此外，动力电池提供免收免赔部分维修费和电池维修无忧，并且无论保险公司是否及时垫付或结维修款，车主都可以在车辆修好之后直接开走。
小米汽车推出的无忧服务包可以提高用户粘性并吸引更多潜在用户转化为真正用户。该方案符合用户需求，能够站在用户的角度分析问题，并给出具有吸引力的方案与产品。相信这个方案的推出会推动小米SU7七月份的销量增长。
其他车企也应该借鉴这个方案，提供更多增值服务来满足用户需求。天和Auto编辑认为，小米汽车在产品设计和市场策略上都表现出较高的智慧和创新能力，在行业竞争激烈的背景下，这种“用户思维”将成为企业成功的关键因素之一。
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