近日，河南省郑州市的杨先生在购买了一辆全新的奔驰GLC 300L黑色越野车后，第二天在高速公路上行驶时车辆突然故障，车身剧烈抖动且油门失灵。据报道，从提车到出现故障，杨先生的行驶里程不足20公里。目前车辆仍停放在4S店，并且杨先生明确表示要求退换车辆。
对此，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司等近期向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自3月12日起，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口车型共计65191辆；北京奔驰汽车有限公司召回部分国产车型共计203248辆。涉及的多款车型包括C级、E级、G级、S级以及此次事件中的GLC SUV等。
业内人士指出，在此事件中4S店和奔驰制造商需要积极应对，并确保此类事件不再发生。同时，对于广大消费者而言，汽车安全至关重要，任何潜在的安全隐患都应得到及时排查和整改。
据报道，在中国市场的快速发展中，奔驰也面临着产品质量和服务的挑战。近年来，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司等一些豪华品牌厂商纷纷因质量问题被召回。其中就有C级、E级、G级、S级以及此次事件中的GLC SUV等多款车型。
在此提醒大家，在购买新车时要仔细检查车辆，并保留好相关证据以便日后维权使用。如果遇到质量问题或者服务问题，要及时向有关部门反映并寻求帮助解决。同时，在日常使用中要定期保养维护车辆，预防各种安全隐患的发生。
最后，希望梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司等相关厂商能够加强产品质量管理和售后服务工作，为消费者提供更好的购车体验和保障。
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