1月21日，小米汽车在最新一期答网友问中，就用户反映车辆在低温或冷车状态下进行大角度转向时前轮发出“咯噔”声的问题作出说明。
官方表示，当环境温度或轮胎本身温度较低时，在低速泊车过程中进行大幅度转向操作，前轮偶尔会出现异响现象。这主要与车辆转向系统的「阿克曼角」设计有关，属于低温条件下的正常表现，不会影响行车安全，用户无需担忧。
所谓「阿克曼角」设计，是指车辆转弯时为提升操控稳定性和转向精准度，使两侧前轮以不同角度转动，其中内侧车轮的转向角度大于外侧车轮。在气温偏低或轮胎未充分预热的情况下，轮胎橡胶材质会暂时变硬，附着力相应减弱。此时若进行大角度转向，轮胎与地面之间可能发生微小滑移，从而产生轻微摩擦声，个别情况下还可能伴随车身细微抖动。
该现象在冬季使用场景中较为普遍。随着车辆行驶一段距离后，轮胎温度逐渐上升，橡胶恢复弹性，响声通常会自行缓解乃至消失。此外，更换适配低温环境的冬季轮胎亦有助于降低此类情况的发生频率。
如用户在日常使用过程中遇到其他疑问，可随时联系官方服务中心获取支持。
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