2025年11月13日，奇瑞风云X3L在湖南张家界天门山景区进行的一项极限测试过程中发生意外，导致测试被迫中止，事件引发社会广泛关注。
13日凌晨，奇瑞汽车通过官方社交媒体平台发布致歉声明。声明指出，经初步调查，事故的直接原因为测试装置的安全防护绳固定点所使用的卸扣意外脱落，致使防护绳缠绕车辆右轮，造成动力输出受阻，车辆失去控制后下滑并碰撞护栏，部分设施因此受损。
奇瑞方面表示，此次事件反映出公司在测试项目的整体策划与执行过程中，对潜在风险的评估不够充分，细节管理存在疏漏。尤其针对在风景名胜区等公共开放场所开展高风险测试可能引发的公众关切，公司已进行深刻反思。
对于测试过程中造成的场地损坏，奇瑞郑重致歉，并承诺将全面承担修复及赔偿责任，妥善处理后续各项事宜，确保善后工作落实到位。
当天上午，“奇瑞致歉”相关话题登上社交平台热搜榜首，迅速引发热议。在官方账号评论区，不少用户肯定其回应速度与诚恳态度，认为“连夜道歉体现了责任担当”“回应及时，态度端正，值得认可”，同时也期待企业在今后的操作中更加注重安全细节，真正赢得公众长期信任。
亦有声音提出质疑，认为此类极限挑战的实际意义有限，与其投入大量资源进行噱头式测试，不如将精力集中于产品技术研发与制造品质提升，以更务实的方式推动品牌发展。
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