近日，有汽车博主在网络平台上爆料称，重庆星顺奔驰4S店疑似停止运营，造成部分车主此前购买的终身保养服务无法正常使用。
尽管短信中提供了相关解决方案，但不少车主仍表示担忧，担心重庆星顺目前资金链断裂，将导致他们的终身保养权益难以实现。一位车主表示，自己曾花费一万余元购买了终身保养服务，截至目前仅使用过两次。而该服务是通过4S店购买的，并非来自奔驰官方，因此维权路径并不清晰。
据公开信息显示，此类情况并非个例。自去年以来，全国多地陆续传出奔驰4S店关闭的消息，不少消费者在购车时购买的维保、延保等服务因此受到影响。在这些案例中，不少车主都面临类似的困境：4S店突然停业，沟通无门，而厂家则表示与涉事门店已无授权关系，建议与4S店协商处理相关事宜。
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