6月26日，沃尔沃在成都举办了一场活动，正式推出了新款XC60车型。新车共推出8个版本，提供油电混动和插电混动两种动力选择。活动现场，公司副总裁杨硕表示，未来在购车过程中，所有信息都应公开透明，不应再有任何隐瞒或模糊地带。
如今，在购车合同中甚至连赠品都一一列明，例如贴膜是否为原厂产品、赠送的水杯品牌等，所有细节都会清楚写在合同上。维修过程中，用户也可以通过App查看具体的故障情况、配件来源及价格，并在维修结束后直接通过手机支付费用，整个流程实现全程可追溯。
企业方面介绍，他们自主搭建了一套数据系统，每年可向客户发送超过1.3亿条提醒信息，包括保养时间节点等服务提示。同时，还组织车主学习急救知识，并在全国范围内的4S店内配备了AED除颤仪，方便紧急情况下使用，车主可通过手机地图查询附近设备的位置。
这一系列举措的核心目标，是提升汽车销售与售后服务的整体透明度，让用户不再对购车和维修过程产生疑虑。当前，豪华车消费者最反感的问题之一就是被误导或隐瞒信息。沃尔沃此次做法，打通了从厂商到经销商再到用户的整个信息链条，力求每一个环节都做到真实、公正。
整体来看，如今购车所能获取的信息确实比以往更加清晰全面。不过这种方式是否具备可持续性，仍有待观察未来的实际表现。
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