今早，有网友发现哪吒汽车官方网站无法打开，且目前仍处于“系统维护中”状态。当被问及此事时，哪吒汽车的公关部门回应称其官网正在进行维护，并表示该网站的正常运行遇到了一些异常情况。同时，他们也承认目前正在对官网进行内部维护，至于具体的修复时间还没有得到通知，然而消费者可以通过下载哪吒汽车App来获取相关信息。
除此之外，部分媒体以购车意向者的身份致电了哪吒汽车体验中心，一名销售人员回复称，“官网这几天确实正在维护当中”，他估计应该在下一周之内就可以恢复正常使用了。这名销售人员还表示，尽管哪吒汽车的官网正在经历维护期，但该公司已经在1月4日开始恢复生产，并且试驾服务也已恢复正常进行，而且他们都已经准备好接受消费者的试乘试驾了。
不过，在媒体群组中也有相关人士询问关于哪吒车机无法使用的问题，但目前尚未收到任何答复。
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