近日，奔驰SUV在美国两次被召回。其中，第一起召回涉及部分GLE和GLS车型的变速箱问题。这些问题车辆的生产时间为2020-2023年，配备了六缸引擎和九速自动变速箱。
奔驰最早在2022年3月发现这个问题，但直到2023年5月才确认其原因。调查发现，在降档过程中，如果GLE或GLS试图中止换档，并且由于低油温而48 V起动机交流发电机试图恢复供电，则可能会导致引擎熄火。
这可能让驾驶者失去动力，并增加追撞事故的风险。然而，奔驰表示，在这种情况下重新启动发动机应该没有问题。该公司已经开发了软件来解决这个问题，并计划从4月16日开始向车主发出通知并提供免费安装新软件的服务。
另外一起召回主要涉及到GLE车型。受影响的车辆较少，但情况较为复杂。这次召回与2024年GLE350、GLE450以及AMG GLE53（标准型和Coupe车型）中的踏板总成有关。虽然只有466辆汽车受到影响，但是可能会导致油门踏板和刹车踏板断裂的问题。幸运的是，目前还没有收到任何车主遇到此问题的报告。
为了解决这个问题，美国奔驰将从4月16日开始联系受影响车辆的车主，并要求他们将SUV开至就近的经销商处。技术人员将会对踏板架进行钻孔，并安装一个有铆钉的支架，以承受踩踏时的压力。
总之，奔驰近日因两起不同的问题分别召回了部分GLE和GLS车型以及部分GLE车型，并承诺已经开发了相关软件来解决这些潜在的安全隐患。同时，他们也采取了相应的措施来确保车主能够安全地使用他们的汽车产品。
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