10月31日，针对此前上海一辆MEGA车型在街头发生自燃的情况，理想汽车作出正式回应，宣布将主动实施召回措施，并强调致力于确保旗下所有车型不再出现类似安全事故。
当晚，理想汽车产品线负责人“老汤哥Tango”披露了此次召回决策背后的细节。他透露，一个可能令人意外的情况是，在做出召回决定的会议中，公司创始人李想并未参与。但他也明确表示：“我们完全不担心他是否会反对召回，因为大家心里都清楚，用户的安全永远是第一位的，没有任何代价可以衡量。”
他还提到，公司在讨论过程中，总裁马哥特别提醒团队成员，在做决策时不要首先考虑成本问题——无论是十亿还是二十亿——而应先判断这件事是否符合企业的核心价值观。一旦确认方向正确，接下来就应集中精力以最快速度推进，切实解决用户面临的问题。
基于这一共识，团队迅速达成一致，立即启动召回流程。上周日晚，相关材料已全部准备就绪，并于本周一正式提交申请。
目前，召回方案已全面确定：自11月7日起，将按照车辆交付顺序陆续通知车主到店进行免费维修，内容包括更换冷却液、动力电池以及前电机控制器，单台车辆的施工时间约为一天。此外，参与召回的车辆将享受动力电池延长保修服务，保障期限延长至10年或20万公里。同时，车载云端系统也将同步升级预警机制，进一步优化风险识别能力，提前防范潜在隐患。
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